Gwarancja nie obejmuje

• Prac tymczasowych (koron, mostów, licówek)
• Protez natychmiastowych osadzonych bezpośrednio o usunięciu zębów wymagających po pewnym czasie podścielenia
• Prac, przy których pacjent został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku, które zostały wykonane na wyraźne żądanie pacjenta
• Konieczności przeprowadzenia leczenia kanałowego bezpośrednio po założeniu wypełnienia (koszty leczenia kanałowego ponosi Pacjent a wykonane wypełnienie jest w ramach gwarancji)
• Leczenia stanu zapalnego po usunięciu zęba, powstałego w wyniku nieprzestrzegania zaleceń lekarza

Nie podlegają gwarancji uszkodzenia powstałe w wyniku:

• Niedostatecznej higieny jamy ustnej
• Złamań koron zębów pomiędzy wizytami w trakcie leczenia kanałowego
• Złamań koron zębów po leczeniu kanałowym
• Naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu
• Braku przestrzegania zaleceń lekarza odnośnie postępowania z uzupełnieniem protetycznym
• Uzupełnienia tylko części braków zębowych powodujące przeciążenie strefy uzupełnianej protetycznie
• Istniejącej choroby ogólnej mającej wpływ na stan zębów i przyzębia